Datenschutzhinweise

Hi! Ich bin Sonja, Gründerin von love to listen. Und ich freue mich riesig, hier meine kostbare Lebenszeit mit Seiten von Datenschutzhinweisen zu verschwenden….NICHT.

Wenn es dir genauso geht, kannst du vorab in einer Kurzfassung lesen, was hier mit deinen personenbezogenen Daten passiert. Solltest du es jedoch genauer wissen wollen, kannst du dich danach gerne für mehrere Stunden durch die Details durcharbeiten. Wenn du im Anschluss daran feststellst, dass du zu viel Zeit im Leben mit Dingen verbringst, die dich nicht glücklich machen – melde dich gerne für ein Coaching bei mir :-)

Ach…noch ein kleiner Hinweis. Ich „gendere“ hier der political correctness wegen. Wenn es jedoch zur Unleserlichkeit hin abdriftet,  „gendere“ ich nicht. Ich finde, ich darf das. Okay…jetzt geht es aber los!

Kurzfassung

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO:

lovetolisten GmbH
Parkstr. 40
D-88212 Ravensburg
Germany
E-Mail: datenschutz@lovetolisten.de

Deine Rechte als Betroffene*r

Du hast das Recht auf Auskunft über die Dich betreffenden personenbezogenen Daten. Du kannst Dich für eine Auskunft jederzeit an mich wenden.

Bei einer Auskunftsanfrage, die nicht schriftlich erfolgt und die nicht anderweitig sicher verifiziert werden kann, musst du damit rechnen, dass ich Nachfragen stelle. Ich muss sicherstellen, dass du die Person bist, für die du Dich ausgibst.

Ferner hast du ein Recht auf Berichtigung oder Löschung oder auf Einschränkung der Verarbeitung, soweit dir das gesetzlich zusteht.

Schließlich hast du ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben. Insbesondere wenn du ein Widerspruchsrecht gegen eine Verarbeitung Deiner Daten auf Basis meiner Interessenabwägung geltend machen möchtest, musst du damit rechnen, dass ich das genau prüfen werde. Ich habe meine Interessenabwägungen hier sorgfältig vorgenommen. Also den Art. 21 DSGVO bitte genau lesen und damit rechnen, dass ich auch hier Nachfragen zur „besonderen Situation“ i.S.d. Art. 21 Abs.1 DSGVO stellen werde.

Natürlich hast du auch ein Recht auf Datenübertragbarkeit. Auch hier gilt, dass dies nur im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben gewährt wird.

Löschung von Daten

Wir löschen personenbezogene Daten grundsätzlich dann, wenn kein Erfordernis für eine weitere Speicherung besteht. Ein Erfordernis kann insbesondere dann bestehen, wenn die Daten noch benötigt werden, um vertragliche Leistungen zu erfüllen, Gewährleistungs- und ggf. Garantieansprüche prüfen und gewähren oder abwehren zu können. Im Falle von gesetzlichen Aufbewahrungspflichten kommt eine Löschung erst nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungspflicht in Betracht.

Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Du hast das Recht, dich über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch uns bei einer Aufsichtsbehörde für den Datenschutz zu beschweren.

Bereitstellung des Onlineangebotes und Webhosting

Um unser Onlineangebot sicher und effizient bereitstellen zu können, nehmen wir die Leistungen von einem oder mehreren Webhosting-Anbietern in Anspruch, von deren Servern (bzw. von ihnen verwalteten Servern) das Onlineangebot abgerufen werden kann. Zu diesen Zwecken können wir Infrastruktur- und Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität, Speicherplatz und Datenbankdienste sowie Sicherheitsleistungen und technische Wartungsleistungen in Anspruch nehmen.

Zu den im Rahmen der Bereitstellung des Hostingangebotes verarbeiteten Daten können alle die Nutzer unseres Onlineangebotes betreffenden Angaben gehören, die im Rahmen der Nutzung und der Kommunikation anfallen. Hierzu gehören regelmäßig die IP-Adresse, die notwendig ist, um die Inhalte von Onlineangeboten an Browser ausliefern zu können, und alle innerhalb unseres Onlineangebotes oder von Webseiten getätigten Eingaben.

Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles: Wir selbst (bzw. unser Webhostinganbieter) erheben Daten zu jedem Zugriff auf den Server (sogenannte Serverlogfiles). Zu den Serverlogfiles können die Adresse und Name der abgerufenen Webseiten und Dateien, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmengen, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite) und im Regelfall IP-Adressen und der anfragende Provider gehören.

Die Serverlogfiles können zum einen zu Zwecken der Sicherheit eingesetzt werden, z.B., um eine Überlastung der Server zu vermeiden (insbesondere im Fall von missbräuchlichen Angriffen, sogenannten DDoS-Attacken) und zum anderen, um die Auslastung der Server und ihre Stabilität sicherzustellen.

Content-Delivery-Network: Wir setzen ein "Content-Delivery-Network" (CDN) ein. Ein CDN ist ein Dienst, mit dessen Hilfe Inhalte eines Onlineangebotes, insbesondere große Mediendateien, wie Grafiken oder Programm-Skripte, mit Hilfe regional verteilter und über das Internet verbundener Server schneller und sicherer ausgeliefert werden können.

Verarbeitete Datenarten:
Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Onlineformularen), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen).

Betroffene Personen:
Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
Zwecke der Verarbeitung: Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit, Content Delivery Network (CDN).
Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Eingesetzte Dienste und Diensteanbieter:

Webflow

Wir hosten unsere Website bei Webflow. Anbieter ist die Webflow, Inc., 398 11th Street, 2nd Floor San Francisco, CA 94103, USA (nachfolgend: Webflow). Wenn du unsere Website besuchen, erfasst Webflow verschiedene Logfiles inklusive Ihrer IP-Adressen.    Webflow ist ein Tool zum Erstellen und zum Hosten von Websites. Webflow speichert Cookies oder sonstige Wiedererkennungstechnologien, die für die Darstellung der Seite, zur Bereitstellung bestimmter Webseitenfunktionen und zur Gewährleistung der Sicherheit erforderlich sind (notwendige Cookies). Details entnimmst du der Datenschutzerklärung von Webflow: EU & Swiss Privacy Policy | Webflow.

Die Verwendung von Webflow erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung unserer Website. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details findest du hier: EU & Swiss Privacy Policy | Webflow.

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) mit dem oben genannten Anbieter geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

Fastly
Webflow hostet unsere Website mittels des Content Delivery Network des US-amerikanischen Unternehmens Fastly Inc. 475, Brannan St. #300, San Francisco, CA 94107. Die Datenschutzerklärung des Unternehmens kannst du hier abrufen: https://www.fastly.com/privacy/

Amazon CloudFront
Webflow hostet unsere Website mittels des Content Delivery Network des US-amerikanischen Unternehmens Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle WA 98109 mit dem Produkt "Amazon CloudFront". Das Impressum des Unternehmens kannst du hier abrufen: https://aws.amazon.com/de/impressum/?nc1=f_cc Die Datenschutzhinweise des Unternehmens kannst du hier abrufen: https://d1.awsstatic.com/legal/privacypolicy/AWS_Privacy_Notice_German_2020-08-15.pdf

Cloudflare
Um eine Cross-Browser-Kompatibilität zu gewährleisten, sodass die moderne Funktionalität von Webflow-Seiten auch in älteren Browsern, die diese nicht nativ unterstützen, verfügbar ist, wird seitens Webflow JavaScript mittels des CDN Cloudflare eingebunden. Betreiber des CDN ist das Unternehmen Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107. Die Datenschutzerklärung des Unternehmens kannst du hier abrufen: https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/

website-files.com
Des Weiteren besteht eine Verbindung zu der Domain website-files.com. Diese Domain gehört zu dem Unternehmen Webflow. Dort werden Bilder und andere Assets gehostet, die in unsere Website eingebunden sind. Auch diese Domain des Unternehmen Webflow wird über die CDNs Fastly und Amazon CloudFront gehostet.

jsdelivr.net
Außerdem wird ggf. Java-Script Code des Unternehmens Prospectone Sp. z o.o., ul. Krolweska 65A, 30-081, Krakow, Poland (nachfolgend: jsdeliver.net / jsdeliver.com / cdn.jsdelivr.net) nachgeladen. Weitere Informationen hierzu findest du in der Datenschutzerklärung von jsdeliver.net / jsdeliver.com: https://www.jsdelivr.com/about.

Webshop

Shopify CDN

Art und Umfang der Verarbeitung
Wir verwenden zur ordnungsgemäßen Bereitstellung der Inhalte unserer Website Shopify CDN. Shopify CDN ist ein Dienst der Shopify, Inc., welcher auf unserer Website als Content Delivery Network (CDN) fungiert, um die Funktionalität weiterer Dienste der Shopify, Inc. zu gewährleisten. Für besagte Dienste finden Sie einen separaten Abschnitt in dieser Datenschutzerklärung. In diesem Abschnitt geht es lediglich um die Verwendung des CDN. Ein CDN trägt dazu bei, Inhalte unseres Onlineangebotes, insbesondere Dateien wie Grafiken oder Skripte, mithilfe regional oder international verteilter Server schneller bereitzustellen. Wenn Sie auf diese Inhalte zugreifen, stellen Sie eine Verbindung zu Servern der Shopify, Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada her, wobei Ihre IP-Adresse und ggf. Browserdaten wie Ihr User-Agent übermittelt werden. Diese Daten werden ausschließlich zu den oben genannten Zwecken und zur Aufrechterhaltung der Sicherheit und Funktionalität von Shopify CDN verarbeitet.

Zweck und Rechtsgrundlage
Die Nutzung des Content Delivery Networks erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, d.h. Interesse an einer sicheren und effizienten Bereitstellung sowie der Optimierung unseres Onlineangebotes gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO.

Speicherdauer
Die konkrete Speicherdauer der verarbeiteten Daten ist nicht durch uns beeinflussbar, sondern wird von Shopify, Inc. bestimmt. Weitere Hinweise finden Sie in der Datenschutzerklärung für Shopify CDN.

‍‍Shopify Checkout

Art und Umfang der Verarbeitung
Wir haben auf unserer Website Komponenten von Shopify Checkout integriert. Shopify Checkout ist ein Dienst der Shopify, Inc. und bietet weltweit Online-Zahlungslösungen an. Wenn Sie Shopify Checkout als Zahlungsmethode wählen, werden Ihre für den Zahlungsvorgang erforderlichen Daten automatisch an Shopify, Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada übermittelt. In diesem Rahmen werden in der Regel folgende Daten erhoben: Name, Adresse, ggf. Unternehmen, E-Mail-Adresse, Telefon- und Handynummer und IP-Adresse.

Zweck und Rechtsgrundlage
Die Nutzung des Dienstes erfolgt auf Grundlage der Durchführung eines Vertrages, d.h. zur Abwicklung von Zahlungsvorgängen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b. DSGVO.

Speicherdauer
Die konkrete Speicherdauer der verarbeiteten Daten ist nicht durch uns beeinflussbar, sondern wird von Shopify, Inc. bestimmt. Weitere Hinweise finden Sie in der Datenschutzerklärung für Shopify Checkout

Judge.me Kundenbewertungen

Art und Umfang der Verarbeitung
Wir verwenden zur ordnungsgemäßen Bereitstellung einer Kundenbewertungsfunktion das Plugin "Judge.Me". Wenn sie eine Kundenbewertung abgeben, wird diese Bewertung automatisch an den Service der Buckworths (Ireland) Limited, c/o Workhub, 77 Lower Camden Street, Dublin SO2 XE80 übermittelt, einschließlich aller in dieser Bewertung enthaltenen personenbezogenen Daten. Sie können steuern, welche personenbezogenen Daten (falls vorhanden) in Bezug auf von Ihnen eingereichte Bewertungen veröffentlicht werden, und eine eingereichte Bewertung löschen oder ändern, indem Sie sich bei Ihrem Benutzerprofil in unserem Service anmelden. In diesem Rahmen werden in der Regel folgende Daten erhoben: E-Mail-Adresse, Vorname und Nachname, Telefonnummer, Adresse, Cookies und Nutzungsdaten.

Zweck und Rechtsgrundlage
Die Nutzung der Kundenbewertungsfunktion erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, d.h. Interesse an einer effizienten Bereitstellung sowie der Optimierung unseres Onlineangebotes gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO.
Wir verwenden die zur Kundenbewertung übermittelten personenbezogenen Daten ausschließlich zur Verifizierung und Anzeige der Bewertung.

Speicherdauer
Die konkrete Speicherdauer der verarbeiteten Daten außerhalb unseres Shops ist nicht durch uns beeinflussbar, sondern wird von Judge.me bestimmt. Sie können hier weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden und Ihre Daten jederzeit wie im folgenden Link beschrieben ändern oder löschen:
What are the Data Subject Rights you have as a Reviewer on Judge.me? : Judge.me
Weitere Hinweise finden Sie auch in der Datenschutzerklärung für Judge.Me

Speicherdauer
Die konkrete Speicherdauer der verarbeiteten Daten ist nicht durch uns beeinflussbar, sondern wird von Shopify, Inc. bestimmt. Weitere Hinweise finden Sie in der Datenschutzerklärung für Judge.Me

Meta Pixel
Wir arbeiten auf unserer Website mit dem Meta Pixel von Facebook, einem Social Media Network der Firma Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland. Der eingebaute Code wertet das Besucherverhalten aus, welche von einer Facebook-Werbung auf diese Seite gekommen sind. Mit diesem Wissen können Facebook-Werbeanzeigen immer weiter verbessert werden. Diese Daten werden allerdings von Facebook erfasst und gespeichert. Die erfassten Daten sind für uns nicht einsehbar, sondern nur im Rahmen von Werbeanzeigenschaltungen nutzbar. Der Meta-Pixel-Code setzt auch Cookies. Meta-Pixel teilt Facebook den Besuch der Webseite mit, damit Besucher auf Facebook passende Anzeigen zu sehen bekommen. Wenn du in Facebook eingeloggt bist und gleichzeitig unsere Seite besuchst, wird dein Besuch deinem Facebook-Benutzerkonto zugeordnet. Detaillierte Informationen darüber wie Meta-Pixel für Werbekampagnen genutzt wird, findest du auf https://www.facebook.com/business/learn/facebook-ads-pixel. Wenn du in Facebook angemeldet bist, kannst du die Einstellungen für Werbeanzeigen in Facebook auf https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen verändern.
Deine Präferenzen hinsichtlich nutzungsbasierter Online-Werbung kannst du auf https://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/ verwalten. Es gibt dort die Möglichkeit mehrere Anbieter auf einmal zu deaktivieren oder zu aktivieren oder die Einstellungen für einzelnen Anbieter zu verändern. Mehr Informationen zur Datenrichtlinie von Facebook findest du auf https://www.facebook.com/policy.php.

Newsletter

Wenn du den love to listen-Newsletter abonnierst, geben wir deine bei der Newsletteranmeldung bereitgestellten Daten an den technischen Dienstleister Flodesk, Inc, 861 Sutter St. #509, San Francisco, CA 94109, USA („Flodesk“) weiter. Diese Weitergabe erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und dient unserem berechtigten Interesse an der Verwendung eines werbewirksamen, sicheren und nutzerfreundlichen Newslettersystems.

Hinweis: Wir stellen um! Ab dem 01.11.2023 ziehen wir unseren Newsletterversand zu einem europäischen Dienstleister um.
Neuer Datenverarbeiter für Newsletter ist die Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin. Entsprechend entfällt die Weitergabe der Daten in die USA. Alle weiteren folgenden Informationen zur Verarbeitung bleiben unverändert.
Die Datenschutzbestimmungen der Sendinblue GmbH sind abrufbar unter https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/

Die von dir zwecks Newsletterbezugs eingegebenen Daten (z.B. E-Mail-Adresse) werden auf den Servern von Flodesk in den USA gespeichert. Flodesk verwendet diese Informationen zum Versand und zur statistischen Auswertung der Newsletter in unserem Auftrag. Für die Auswertung beinhalten die versendeten E-Mails sog. Web-Beacons bzw. Trackings-Pixel, die Ein-Pixel-Bilddateien darstellen, die auf unserer Website gespeichert sind. So kann festgestellt werden, ob eine Newsletter-Nachricht geöffnet und welche Links ggf. angeklickt wurden. Mithilfe des sog. Conversion-Trackings kann außerdem analysiert werden, ob nach Anklicken des Links im Newsletter eine vorab definierte Aktion (z.B. Kauf eines Produkts auf unserer Website) erfolgt ist.

Zusätzlich werden technische Informationen erfasst (z.B. Zeitpunkt des Abrufs, IP-Adresse, Browsertyp und Betriebssystem). Die Daten werden ausschließlich pseudonymisiert erhoben und werden nicht mit deinen weiteren persönlichen Daten verknüpft, eine direkte Personenbeziehbarkeit wird ausgeschlossen. Diese Daten dienen ausschließlich der statistischen Analyse von Newsletterkampagnen. Die Ergebnisse dieser Analysen können genutzt werden, um künftige Newsletter besser an die Interessen der Empfänger anzupassen.

Wenn du der Datenanalyse zu statistischen Auswertungszwecken widersprechen möchtest, musst du den Newsletter abbestellen.

Wir haben mit Flodesk einen Auftragsverarbeitungsvertrag („Data Processing Agreement“) abgeschlossen, mit dem wir Flodesk verpflichten, die Daten unserer Kunden zu schützen und sie nicht an Dritte weiterzugeben. Dieser Vertrag kann hier eingesehen werden: https://help.flodesk.com/en/articles/3390453-data-processing-addendum

Cookies & Local Storage

Diese Internetseite verwendet zum Teil Cookies. Cookies sind kleine Informationen, die über deinen Browser im Endgerät als Datei oder in einer Art von Datenbank in deinem Browser gespeichert werden. Cookies sind nicht grundsätzlich böse, sondern erlauben User-Interaktionen und auch sonstige sinnvolle Sachen.

Cookies werden für Besucher nur primär zur Steuerung von bestimmten Sessions genutzt. So nutzen wir z.B. zur Darstellung bestimmter Datenbankinhalte eine „Darstellungs-Schicht“, deren Steuerung (wie „Vor- und Zurückblättern“) über Session-Cookies abgewickelt wird. Auch bei der Verwendung von Formularen können Cookies zum Einsatz kommen, um die Funktionsfähigkeit des Formulars zu gewährleisten.

Cookies können außerdem zum Einsatz kommen, wenn Videos in Beiträgen eingebunden werden. Hier können die Cookies z.B. zur Speicherung von Lautstärke-Einstellungen, Bildschirmauflösung und Seh-Fortschritt verwendet werden.

Einige der Tools, mit denen wir Videos einbetten, nutzen zudem den sog. „Local Storage“ im Browser deines Endgerätes. Hier nutzen wir aber nur Tools, bei denen die Daten im Local Storage gespeichert werden, die für die Anzeige des Videos in der gewünschten Form erforderlich sind. Diese Nutzung von „Local Storage“ ist unbedingt erforderlich i.S.d. § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG, um das jeweilige Video ansehen zu können. Für die Speicherung von Cookies oder sonstigen Informationen in deinen Endgeräten, die nicht „unbedingt erforderlich“ für unser Informationsangebot sind, werden wir dich um eine Einwilligung bitten. Kommt aber in der Regel nicht vor.

Du kannst Cookies blockieren, in dem du in deinem Browser das Setzen von Cookies durch unsere Internetseite (lovetolisten.de) blockierst. Kann dann aber halt sein, dass nicht mehr alles funktioniert. Außerdem kannst du die Einstellungen unseres Cookie-Managers verwenden.

Cookie Manager

Webanalyse

Auf diesen Internetseiten kommt das Webanalyse-Tool Plausible zum Einsatz. „Plausible“ ist ein datenschutzfreundliches Tool zum Zählen und vor allem zur übersichtlichen Darstellung von Zugriffen auf unsere Websites. Dabei kommen keine Cookies zum Einsatz. „Plausible“ ist ein Dienst der Plausible Insights OÜ (Västriku tn 2, 50403, Tartu, Estonia Registration number 14709274).
Plausible gewährleistet als EU-Unternehmen ein angemessenes Datenschutzniveau.Die Datenverarbeitung findet ausschließlich in Europa und in EU-Rechenzentren statt. Nähere Details dazu findest du hier.

„Plausible“ speichert keine IP-Adressen zu Besucher:innen unserer Internetseiten. Gespeichert wird ein Hashwert, der u.a. auch dazu dient, wiederkehrende Besucher:innen zu erkennen. Ein Personenbezug können weder wir noch „Plausible“ aus diesen Daten unmittelbar herleiten. Gleichwohl haben wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit dem Anbieter von „Plausible“ abgeschlossen, der den Anforderungen des Art. 28 DSGVO entspricht.

Diese Website nutzt Hotjar. Anbieter ist die Hotjar Ltd., Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europe (Website: https://www.hotjar.com).Hotjar ist ein Werkzeug zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens auf dieser Website. Mit Hotjar können wir u. a. Ihre Maus- und Scrollbewegungen und Klicks aufzeichnen. Hotjar kann dabei auch feststellen, wie lange Sie mit dem Mauszeiger auf einer bestimmten Stelle verblieben sind. Aus diesen Informationen erstellt Hotjar sogenannte Heatmaps, mit denen sich feststellen lässt, welche Websitebereiche vom Websitebesucher bevorzugt angeschaut werden.Des Weiteren können wir feststellen, wie lange Sie auf einer Seite verblieben sind und wann Sie sie verlassen haben. Wir können auch feststellen, an welcher Stelle Sie Ihre Eingaben in ein Kontaktformular abgebrochen haben (sog. Conversion-Funnels).Darüber hinaus können mit Hotjar direkte Feedbacks von Websitebesuchern eingeholt werden. Diese Funktion dient der Verbesserung der Webangebote des Websitebetreibers.Hotjar verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert. Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Mit diesen Cookies lässt sich insbesondere feststellen, ob diese Website mit einem bestimmten Endgerät besucht wurde oder ob die Funktionen von Hotjar für den betreffenden Browser deaktiviert wurden. Hotjar-Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät, bis Sie sie löschen.Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.Die Nutzung von Hotjar und die Speicherung von Hotjar-Cookies erfolgen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl sein Webangebot als auch seine Werbung zu optimieren. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde (z. B. eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies), erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.Deaktivieren von HotjarWenn Sie die Datenerfassung durch Hotjar deaktivieren möchten, klicken Sie auf folgenden Link und folgen Sie den dortigen Anweisungen: https://www.hotjar.com/opt-outBitte beachten Sie, dass die Deaktivierung von Hotjar für jeden Browser bzw. für jedes Endgerät separat erfolgen muss.Nähere Informationen über Hotjar und zu den erfassten Daten entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Hotjar unter dem folgenden Link: https://www.hotjar.com/privacy-Unternehmen ein angemessenes Datenschutzniveau.Die Datenverarbeitung findet ausschließlich in Europa und in EU-Rechenzentren statt. Nähere Details dazu findest du hier.

„Plausible“ speichert keine IP-Adressen zu Besucher:innen unserer Internetseiten. Gespeichert wird ein Hashwert, der u.a. auch dazu dient, wiederkehrende Besucher:innen zu erkennen. Ein Personenbezug können weder wir noch „Plausible“ aus diesen Daten unmittelbar herleiten. Gleichwohl haben wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit dem Anbieter von „Plausible“ abgeschlossen, der den Anforderungen des Art. 28 DSGVO entspricht.

Chat-Funktion

Auf dieser Website nutzen wir für die Bereitstellung der Chat-Formulare den Dienst Crisp. Crispwird von der Crisp IM SAS, 2 boulevard de Launay in Nantes (44100) Frankreich, betrieben.

Bei Zustimmung und Nutzung der Chat-Funktion von Crisp werden folgende Daten an die Server von Crisp übermittelt:
- Inhalt aller gesendeten und empfangenen Chat-Nachrichten
- Kontextinformationen (z.B. Seite, auf der der Chat verwendet wurde)
- IP-Adresse
- Optional: E-Mail Adresse des Nutzers (falls vom Nutzer via Chat-Funktion bereitgestellt)

Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Wenn Sie nicht möchten, dass über Crisp die genannten Daten erhobenen und verarbeitet werden, können Sie Ihre Einwilligung verweigern oder diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Für die Verarbeitung durch Crisp werden nach Einwilligung Cookies gesetzt. Weitere Informationen zum Datenschutz bei bei Crisp finden Sie hier. Die personenbezogenen Daten werden solange aufbewahrt, wie sie zur Erfüllung des Verarbeitungszwecks erforderlich sind. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Zweckerreichung nicht mehr erforderlich sind.Im Rahmen der Verarbeitung via Intercom können Daten in die USA übermittelt werden. Die Sicherheit der Übermittlung wird über sog. Standardvertragsklauseln abgesichert, welche gewährleisten, dass die Verarbeitung der personenbezogenen Daten einem Sicherheitsniveau unterliegen, dass dem der DSGVO entspricht. Sofern die Standardvertragsklauseln nicht ausreichen, um ein adäquates Sicherheitsniveau herzustellen, wird im Rahmen des Einwilligungsverwaltungssystems Usercentrics im Vorfeld eine Einwilligung gemäß Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO von Ihnen eingeholt.

Terminvereinbarung

cal.com

Wir bieten auf unserer Website die Option an, Termine über das Tool cal.com zu buchen. Bei Klick auf den Link „Termin vereinbaren“ wirst du auf die Website cal.com des Unternehmens cal.com, Inc., San Francisco, USA (nachfolgend “cal.com” genannt) weitergeleitet.

Bei der Terminvereinbarung ist generell die Angabe von personenbezogenen Daten notwendig, welche dies sind, entnimmst du bitte dem auszufüllenden Formular. Bei Buchung eines Termins über cal.com werden Ihre auf der Website von cal.com eingegebenen Daten von cal.com an uns weitergegeben und von uns gespeichert und verarbeitet, um den Termin durchzuführen.
Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Zur Verarbeitung Ihrer Daten durch Calendly verweisen wir auf die Datenschutzerklärung von cal.com, abrufbar unter: Cal.com | Privacy Policy

Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Ihre Daten in die USA und somit in ein unsicheres Drittland übermittelt werden. Weitere Informationen hierzu findest du hier: Cal.com | Terms of Service.

Die Nutzungsbedingungen von cal.com, denen wir bei unserer Anmeldung bei cal.com zugestimmt haben, enthält zudem folgendes Datenverarbeitungsaddendum zur Compliance mit HIPAA, DSGVO, GDPR und CCPA: https://cal.com/privacy mit welchem das Unternehmen cal.com dir im Hinblick auf die Datenübertragung in die USA zusätzlichen Schutz zusagt, um die DSGVO-Vorgaben zu erfüllen. Für die USA bestehen derzeit weder ein Angemessenheitsbeschlusses der EU noch sonst geeignete Garantien. Der Schutz deiner Daten kann im Zielland USA nicht gewährleistet werden. In den USA besteht aktuell kein der EU gleichwertiges Datenschutzniveau. Daher geht die Übermittlung mit entsprechenden Risiken einher. Insbesondere bestehen keine Garantien im Hinblick auf das Unterbleiben von Zugriffen auf Ihre übermittelten Daten durch staatliche Stellen. So kann es z.B. nicht ausgeschlossen werden, dass US-Behörden auf Grundlage von Abschnitt 702 des Foreign Intelligence Surveillance Act (kurz FISA; zu Deutsch etwa “Gesetz zur Überwachung in der Auslandsaufklärung”, ein Gesetz, das die Auslandsaufklärung und Spionageabwehr der Vereinigten Staaten regelt) auf Ihre Daten zugreifen. Wir weisen dich in diesem Zusammenhang ausdrücklich darauf hin, dass dir als EU-Bürger insoweit keine effektive Rechtsschutzmöglichkeit gegen die Verarbeitung deiner Daten durch US-Behörden auf Grundlage des FISA zur Verfügung steht. Wenn Sie die Buchung eines Termins über Calendly vornehmen, so tust du dies in Kenntnis dieser Risiken, die du dadurch auch bewusst in Kauf nimmst.

Umfragen & Persönlichkeits-Tests

tally.so

Wir bieten auf unserer Website die Option an, Umfragen und Persönlichkeitstests zu nutzen. Bei Klick auf den Link „Termin vereinbaren“ wirst du auf die Website tally.so des Unternehmens Tally BV Muidepoort 19A Gent 9000 Belgium (nachfolgend “tally” genannt) weitergeleitet.
Da tally in der EU ansässig ist, verpflichtet sich das Unternehmen einem ordnungsgemäßen Umgang mit deinen Daten nach der DSGVO. Weitere Infos: Privacy policy (tally.so)

Für die Teilnahme an einer Umfrage/Test ist die Anmeldung zum Newsletter erforderlich. Dabei werden folgende Daten von dir erhoben:
- E-Mail-Adresse: Um dir den Newsletter und die Testergebnisse zuzusenden, erfassen wir deine E-Mail-Adresse. Diese wird nach der Anmeldung über einen Bestätigungslink aktiviert.
- Testantworten: Durch die Beantwortung der Umfrage/Testfragen werden verschiedene Daten erhoben, wie beispielsweise Demografieinformationen, Präferenzen oder Meinungen zu bestimmten Themen. Diese Daten dienen dazu, bestimmte Informationen oder Ergebnisse zu ermitteln.
- Name (optional): Aus berechtigtem Interesse erfassen wir auch deinen Namen, um dich im Rahmen der Kommunikation persönlich ansprechen zu können. Die Angabe des Namens ist jedoch freiwillig.
- Freiwillige Fragen: Neben den Pflichtfeldern enthält die Umfrage/Test auch weitere freiwillige Fragen. Diese dienen dazu, Inhalte noch individueller auf dich abzustimmen. Die Beantwortung dieser Fragen ist jedoch optional.

Die erhobenen Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), verarbeitet. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist deine ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du hast jederzeit das Recht, deine Einwilligung zu widerrufen und der weiteren Verarbeitung deiner Daten zu widersprechen.

Hinweise zur Einbindung von Videos

Wir verwenden auf dieser Internetseite auch Videos. Eigene Videos binden wir über z.B. Vimeo oder YouTube ein. Da es sich bei diesen Dienstleistern um US-Unternehmen handelt und die datenschutzrechtliche Bewertung insoweit unsicher ist, binden wir diese Dienste auf Basis einer Einwilligung ein. Du erhältst bei diesen Videos einen entsprechenden Hinweis und kannst dann deine Einwilligung in die Datenverarbeitung und die Verwendung von Cookies erklären. Dort verlinken wir dann jeweils auch zu weiteren Datenschutzhinweisen von uns oder den Anbieter:innen dieser Dienste.

Vidjet
Außerdem verwenden wir den Video-Einbundungsdienst Vidjet der VIDJET TECHNOLOGIES, S.L., C/ Llacuna 162, 08018, Barcelona. Wenn du eines der Videos startest, erstellt Vidjet während des Abrufs eine Protokolldatei. Dabei wird verarbeitet:
- Name(n) unserer aufgerufenen Website(s),
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
- die übertragene Datenmenge,
- Browsertyp und -version,
- das von Ihnen verwendete Betriebssystem,
- die Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite),
- Ihre IP-Adresse,
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist unser berechtigtes Interesse an der fortlaufenden Bereitstellung und Sicherheit unserer Website gem. 6 (1) f DSGVO. Die Protokolldatei wird nach sieben Tagen gelöscht, sofern sie nicht zum Nachweis oder zur Aufklärung konkreter, innerhalb der Aufbewahrungsfrist bekannt gewordener Rechtsverstöße erforderlich ist. Da Vidjet in der EU ansässig ist, verpflichtet sich das Unternehmen einem ordnungsgemäßen Umgang mit deinen Daten nach der DSGVO.
Weitere Infos: Privacy Policy - Vidjet

E-Mail

Wenn du uns eine E-Mail sendest, werden diese Daten von uns gespeichert. Jeweils zum Jahresende wird geprüft, ob eine weitere Speicherung erforderlich ist oder Aufbewahrungspflichten für die E-Mails bestehen. Abhängig davon werden E-Mails weiter gespeichert oder gelöscht.

Änderung dieser Datenschutzhinweise

Wir überarbeiten diese Datenschutzhinweise bei Änderungen an dieser Internetseite oder bei sonstigen Anlässen, die dies erforderlich machen. Die jeweils aktuelle Fassung findest du stets auf dieser Internetseite. Wenn du Fragen zum Datenschutz hast, kannst du dich gerne an uns wenden. Stand: November 2022

zurück zur Startseite
Indem du auf "Akzeptieren" klickst, stimmst du zu, dass wir Cookies auf deinem Gerät speichern dürfen, um die Bedienung der Website zu verbessern, Nutzung auszuwerten und uns beim Marketing zu unterstützen.
Sieh dir unsere Datenschutzbestimmungen an um mehr zu erfahren.